特大喜讯 | 绿佳参与起草《电动自行车售后服务规范》8月1日正式实施!

来源:绿佳电动车    2020/8/3  浏览53818次  

[摘要]绿佳电动车作为电动车行业的标杆品牌,一直以来秉承“产品=人品、质量=生命、服务=未来”的经营理念,在不断提升完善自身服务的基础上,积极参与了电动自行车售后服务规范的起草工作,由此获得了《电动自行车售后服务规范》团体标准起草小组成员单位证书。


绿佳电动车作为电动车行业的标杆品牌,一直以来秉承“产品=人品、质量=生命、服务=未来”的经营理念,在不断提升完善自身服务的基础上,积极参与了电动自行车售后服务规范的起草工作,由此获得了《电动自行车售后服务规范》团体标准起草小组成员单位证书。



在任何行业,售后服务都是行业发展不可忽视的环节。中国自行车协会发布了《电动自行车售后服务规范》,向社会公开征求意见,经过几个月的民意调查,规范内容得到各界人士一致认可,于6月1日发布,将于8月1日起正式实施。



《电动自行车售后服务规范》填补了电动自行车行业售后服务规范的空白,规定了电动自行车产品售后服务的基本要求、售后服务流程、售后服务质量要求、消费者跟踪和投诉处理。适用于电动自行车生产企业、服务商、售后服务网点的售后服务。



《电动自行车售后服务规范》将对电动自行车行业的持续健康的发展具有积极的指导意义。它的发布势必会推动整个电动自行车行业服务市场向着更好的方向发展。



绿佳电动车如今拥有台州、天津、河南、成都、无锡、广东六大基地的全国配件供应保障全覆盖系统。既能快速有效的调配零配件的货源,更能保障售后零配件的及时性。同时绿佳电动车售后服务用U订货系统全面打通终端售后网络,通过400全国服务热线掌握消费者的实时反馈,形成厂家供保-商家售后服务-消费者反馈的闭环服务系统。


绿佳始终把消费者的利益与需求放在首位,坚持消费者的满意是对我们售后服务工作的最高评价。



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