管理技巧:眼观六路、耳听八方

来源:55EC    2007/9/21  浏览4233次  

在管理企业中,可以用一句成语简单概括其准确度,就是要眼观六路、耳听八方。眼观六路就是要求管理者在宏观调控中有理性思维、善于观察、发现问题,观察企业的战略方针,以及在实际落实的结果对错与否。

一、看战略定位是否对路

众所周知,企业不分大小,要想做大做强,首先应有准确的战略定位,战略定位在什么格局内,它必有截然不同的结果。好的战略定位能促进企业健康有序地朝前发展,反之,必然使企业衰落。因此,战略定位除形成宏观调控外,同时它还具有促进企业各方面规划、控制功能,调动各机能部门迅速抓住机遇,以实现企业利益扩大化,最终达成企业的使命。

例如房地产开发企业在开发前期,就应有明确的定位,在地段的选择上要详细调研,同样一块土地,在不同的地段对以后的的工程建设、整体营销、房屋价格等有着极大的区别,为此,企业这时要考虑的就是拿下这块地后,如何作出正确的战略定位。

二、看管理执行是否对路

战略一但制定,那么,就要求高层充分发挥管理能力,做到有的放矢,即要能抓,又要能放,还要能收;而要求中层即具有管理能力又要有执行能力。而在纯执行层中,能否按照战略要求执行,是件十分复杂的过程,即要有结果又要有过程,很多执行中是过程决定结果,有句话说:细节决定成败。这样,从管理到执行就形成一个管理环,经多次循环运作形成一环扣一环的链,最终形成一条管理链,企业就是靠这条管理链迈向成功。

三、看营销策略是否对路

营销策略是总的发展战略目标的一个重要组成部分,它是对总目标具体实施的分解。为什么说它是对总目标的分解,因为营销有它特殊的一面及独特性,它要求多渠道、多手段、多角度来进行,从渠道的构建、推广、维护到终端的解决,自然形成营销网络,这网络是否被市场接纳就成策略的关键。所以,营销策略是否对路直接影响总目标的实施。企业为了达成自己的使命,保持均衡发展,会采用多种方式来与市场对接,所以说,企业生命周期的发展长短在很大程度上由营销来确定。

有一朋友对我讲了她所在一家房地产公司做营销的故事:她所在的公司开发了一个别墅小区项目,按当时情景来讲这是一非常好的举措,结果应是喜人的,然而,结果完全出人意料之外。

企业当时对楼盘销售采用整体外包方式,外包给一专业销售公司,当楼盘开盘时,一天中就售出三套,且来看房人不少,前景非常看好,这时,企业看出了好势头,认为销售这样好,何不自己来做,这样就可盈利更多,就此便与专业公司解除了合同,公司成立了营销部,然后招兵买马,鸣锣打鼓开场。

经一段时期运作后,发现人气也没原来的兴旺,看房人少明显少了很多,更不要讲订购,企业采取调换营销经理作法,一来二往调换了三任经理,可都无回天之力。长期地滞销,使得公司资金运作都产生了困难,成本也增大,销售人员是人心涣散,整个团队缺乏疑聚力,销售陷入停滞不前之中。

四、看资本运作是否对路

在资本具体运作上,不同性质的企业有不同的操作方式,其共同点就是一旦投入资金,必定会考虑回报,那么,对资金的投入,企业应当在成本控制及流动资金的操作上,要求精确到位,对急需投入资金的项目,一定要快速地把资金投入上去,并力求做好成本控制,这点在企业运营中非常关键。过去我们讲节约,实际就是一种成本控制,而现在企业面对客户需求与市场竞争,对每一个项目或产量在赢利的同时,更会注重对成本的控制。

资本运作在做好成本控制的同时,还有就是资本投入的风险,成本控制发生在操作的具体过程中,而风险产生则在项目或产品实施之前,由此来讲,风险防范是企业要做的第一步,成本控制则在风险防范后,合理操作资本运用,对企业的发展是非常必要的,所以,企业在对资本的控制、要慎之又慎,把资本风险降低到最低,才能显示企业的活力。

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