拾金不昧,为玉龙雪山景区这位电瓶车驾驶员点赞!

来源:玉龙县广播电视台    2019/7/17  浏览12446次  

[摘要]“工作中脚踏实地最能让人心安,捡来的东西终归不属于自己,在服务岗位工作,要学会急游客所急,让游客称心如意。”


小到一个杂物袋,大到几万元现金。每天景区都有工作人员将捡到游客失落各式各样的物品。不久前,丽江样样红旅游服务有限公司的电瓶车驾驶员毛学花就在白水河捡到一个包,包里有一部手机和8000多元现金。

据了解,毛学花在捡到包之后,一刻也不敢耽误,马上把物品上交公司办公室登记。然后又到白水河看看失主是否会折回来寻找,等了一段时间没有发现失主,她又让办公室帮忙通过各种渠道寻找,差不多用了一天时间终于联系上失主。


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当时失主连连感谢:“景区工作人员素质太高了,真是全心全意为游客着想,玉龙雪山的景美,工作人员的心更美。”

“从一个个焦虑的眼神到一张张洋溢着微笑的脸庞,再到一声声对景区的赞美和对工作人员的感谢,我所做的一切都是值得的。”样样红旅游服务有限公司电瓶车驾驶员毛学花说。

有时发现游客遗失了物品,联系到失主时已经下山,工作人员就及时把丢失的物品送去城里当面返还失主,有些则通过快递归还给失主。毛学花说:“工作中脚踏实地最能让人心安,捡来的东西终归不属于自己,在服务岗位工作,要学会急游客所急,让游客称心如意。”

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    欧宏令 2018/3/15 11:44:44

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